CONSULTORIA::Melhoria de Processos de Software::Diagnóstico de Processos

 

Quando uma empresa decide investir na melhoria de seus processos de software, surgem uma série de questionamentos e debates envolvendo dúvidas em relação aos possíveis benefícios a serem obtidos com a mudança.

Porém, um fato é imprescindível: deve-se conhecer a situação atual dos processos de software da empresa antes de iniciar um projeto de melhoria.

Se você não sabe aonde você está, um mapa não lhe ajudará. (Watts Humphrey)

Tomando por base o método de avaliação SCAMPI e utilizando nossa experiência acumulada na execução de projetos de melhoria de processos de software, desenvolvemos o Diagnóstico de Processos OAT Solutions:
  • trata-se de um grupo de atividades a serem realizadas com a finalidade de determinar objetivamente o nível de maturidade de uma Organização ou Departamento de Desenvolvimento de Software.
  • utiliza-se o mesmo método das avaliações oficiais (qualificadoras) porém com menos rigor.
  • resulta em um relatório detalhado e objetivo dos processos de software da Organização diagnosticada, servindo como referência e base para o planejamento e decisões a respeito de melhoria de processos. 

Saiba como funciona o Diagnóstico de Processos realizado pela OAT Solutions:

Dia 1 - Mini-Curso: A primeira atividade a ser realizada é um mini-curso dos fundamentos de qualidade de software e dos principais modelos de referência existentes, com  ênfase no CMMI. O objetivo é promover o nivelamento de conceitos e transferência de conhecimento a respeito dos principais aspectos do modelo, de modo que os profissionais da Organização que será avaliada adquiram domínio sobre os termos e conheçam a estrutura do modelo.

Dias 02 a 04 - Levantamento de Processos, analisando as seguintes áreas* de processo:

Planejamento de Projetos de Software Para garantir que todo projeto, novo ou de manutenção, conte com um processo objetivo para estimativas e acordo sobre prazo, custo, alocação de recursos técnicos e estratégia de execução.
Acompanhamento e Supervisão de Projetos de Software Para monitorar riscos e garantir que eventuais desvios em relação ao planejamento sejam tratados no menor tempo possível, permitindo também que a Organização construa uma base de conhecimento para projetos futuros.
Gerenciamento de Requisitos Para gerenciar o escopo do projeto ao longo de sua execução, negociar alterações, ter um método claro para análise de impacto e garantir que o conjunto correto de requisitos sejam implementados.
Gerenciamento de Configuração de Software Para garantir a integridade dos produtos relacionados a cada projeto, criando um processo efetivo de controle/recuperação de versões e acomodação de alterações.
Garantia de Qualidade de Software Para garantir a aderência das atividades e dos produtos aos padrões e procedimentos definidos, evidenciando situações de exceção.
Gerenciamento de Sub-Contratação de Software Para que a Organização tenha um processo claro quanto ao que é definido, entregue e esperado em relação aos sub-contratados.
Engenharia de Produto de Software** Para garantir que existe um processo de engenharia de software definido e conhecido pelos profissionais da equipe de desenvolvimento para produzir produtos corretos e consistentes.
*(tomando por base o nível 2 do CMMI)
**área do nível 3 do CMMI, incluída na avaliação em razão de sua importância
Dia 05 - Apresentação do Relatório e Fechamento, indicando, por área de processo mapeado, os pontos positivos observados, bem como oportunidades de melhoria.
 O relatório final, que é apresentado e entregue à Organização, é confeccionado sob dois prismas:
  • visão técnica - indica o grau de aderência às práticas recomendadas pelo modelo de referência (CMMI), detalhando os pontos positivos observados, pontos de melhoria e sugerindo possíveis medidas de curto prazo e âmbito técnico;
  • visão gerencial - resume o panorama identificado na Organização, indicando a estimativa de esforço necessário para que seja alcançado um nível maior de maturidade e apontando quais áreas/atividades podem ser priorizadas de modo a apresentarem melhores resultados em curto prazo.
 

Entre em contato para solicitar uma proposta de diagnostico ou agendar uma reunião e conhecer em detalhes a execução do Diagnóstico de Processos OAT Solutions!
Aproveite e veja também:   

 OAT Solutions 2004-2008. Todos os direitos são reservados.