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 EMENTA DO CURSO:   Modelagem de Processos de Negócio Utilizando BPMN

A habilidade de mapear os processos de negócio da Organização é crucial para garantir que a tomada de decisões seja feita de maneira ágil, com mínimo risco e máxima eficácia.

Adicionalmente, para garantir o efetivo alinhamento entre a dinâmica dos processos de negócio modelados e as soluções de tecnologia da informação, é necessário que a empresa conte com um conjunto de procedimentos, técnicas e ferramentas, incluindo a aplicação de uma linguagem de modelagem para a representação dos processos que seja comum a todas as pessoas envolvidas.
A BPMN (Business Process Modeling Notation) cumpre esse papel e representa o “estado da arte” em se tratando das notações disponíveis para modelagem de processos.

Resultado da evolução de técnicas tradicionais, como o IDEF e a Fluxogramação, a BPMN oferece um conjunto de elementos técnicos que reúnem simplicidade e robustez técnica, tornando possível representar qualquer processo de negócio, em qualquer nível de detalhe desejado, para qualquer público-alvo.
Neste treinamento reunimos os tópicos mais importantes da teoria, suportados por exercícios práticos, com o objetivo de capacitar os participantes a aplicar a BPMN de maneira eficiente em suas atividades relacionadas à modelagem de processos.
VISÃO GERAL

Os participantes deste curso irão aprender a utilizar a BPMN (Business Process Modeling Notation) no contexto de aplicação das melhores práticas de modelagem de processos de negócio. Adicionalmente, serão enfatizados e praticados, através de exercícios, os fundamentos para a modelagem dos processos de negócio, envolvendo a derivação de requisitos de informatização para automação de processos.

Por quê Participar ?

Ao final deste curso os participantes estarão aptos a:

  • Modelar processos de negócio utilizando uma notação consagrada (BPMN);

  • Documentar regras de negócio;

  • Identificar oportunidades de melhoria em Processos de negócio

  • Conhecer as principais técnicas para derivar requisitos de informatização a partir de processos mapeados.

RESUMO DO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • Alinhamento de Conceitos em Engenharia de Processos

  • Fundamentos e Origem

  • Principios da Gestão por Processos

  • Identificação e Gerenciamento de Regras de Negócio

  • Mapeamento de Processos com BPMN

  • Representação da Situação Atual (as-is) x Futura (to-be)

  • Introdução aos Elementos de Modelagem

  • Elementos de Fluxo e Adicionais

  • Elementos Primários da Notação BPMN

  • Detalhamento dos Elementos da BPMN

  • Atividades, SubProcessos e Tarefas

 

  • Eventos de Início, Intermediários e Finais

  • Estereótipos dos Eventos

  • Representando Decisões com diferentes lógicas

  • Conectores na BPMN (Sequencial, Mensagem e Associação)

  • Participantes do Processo (Pools e Lanes)

  • Elementos Adicionais

  • Dados, Grupos e Anotações

  • Modelagem de Processos x Tecnologia da Informação

  • Identificação e Coleta de Requisitos

  • Modelagem de Processos x Qualidade

  • PDCA no contexto da Modelagem de Processos

 
PÚBLICO ALVO
Analistas de Negócio, Analistas de Sistemas, Gerentes de Desenvolvimento de Sistemas e Líderes de Projetos. Também é voltado para modeladores de dados, implementadores de soluções integradas (pacotes) de sistemas aplicativos e consultores organizacionais.

PRÉ-REQUISITOS

É desejável vivência na área de negócio ou no desenvolvimento de sistemas. Recomenda-se a realização prévia do treinamento 'Fundamentos da Gestão por Processos'
MATERIAL DIDÁTICO
Apostilas, Exercícios e Estudo de Caso completo.
DURAÇÃO

16 horas

 

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